Личный кабинет Перекресток

 Личный кабинет Перекресток

У покупателей сети супермаркетов «Перекрёсток» есть возможность создать учётную запись на официальном сайте или в мобильном приложении. С её помощью можно заказывать продукты на дом, узнавать про актуальные акции и новости. Держатели карт лояльности имеют дополнительные возможности — персональные предложения с кэшбэком, хранение электронной карты в самом приложении, отображение её баланса, активный штрихкод и снятие баллов в счёт покупки при его сканировании. Более подробно про остальной функционал сервиса — далее в статье.

Как зарегистрироваться в системе Перекрёстка

Регистрацию можно пройти как на официальном сайте, так и в мобильном приложении для iOS и Android. В первом случае необходимо кликнуть на иконку в виде изображения человечка в правом верхнем углу. Во втором — скачать приложение, после чего система автоматически загрузит форму входа. 

Наличие карты лояльности — необязательное условие для создания личного кабинета. Заказывать продукты можно, нельзя только копить баллы и получать персональные предложения. Далее процесс происходит одинаково, что на сайте, что в приложении — высвечивается одно и то же окошко для входа или первичной регистрации.

После ввода номера телефона пользователь получает код в сообщении от компании X5ID, который нужно ввести в соответствующее поле. Это нужно для идентификации номера и поиска привязанной к нему учётной записи и карты Перекрёстка. Если бонусная карта уже есть, система автоматически найдёт её и добавит в личный кабинет. Если карты лояльности нет, система предложит оформить её электронный вариант в приложении (это необязательно). 

При отсутствии учётной записи высветится форма для заполнения персональных данных. После создания профиля необходимо будет только выполнять вход по номеру телефона с компьютера или телефона.

Возможности личного кабинета

После регистрации откроется персональный профиль с понятным интерфейсом и полезным функционалом (картинка 4). В приложении личный кабинет имеет четыре вкладки (не считая начальной — «Профиль»):

  1. «Магазин». Здесь отображается штрихкод карты, который можно пробить прямо с телефона на кассе, её баланс. Пользователю доступна история покупок, персональные предложения.
  2. «Каталог». На этой вкладке можно найти доступные товары для покупки по категориям и с помощью поиска. Покупатель может посмотреть список избранных товаров, а также тех, которые уже покупал и на которые сейчас действует скидка.
  3. «Корзина». Тут отображаются те товары, которые вы добавили в процессе поиска в каталоге и хотите купить .
  4. «Акции». Здесь можно найти хорошие выгодные предложения, новости.

Если зайти в личный кабинет с сайта, пользователь найдёт ту же самую информацию, расположение вкладок почти одинаковое. 

Служба поддержки в личном кабинете Перекрёстка

При наличии вопросов, требующих разрешения с представителем компании, в личном кабинете есть возможность связаться со специалистом. Достаточно зайти во вкладку «Профиль» и кликнуть на иконку «Служба поддержки». Пользователю на выбор предоставляется два варианта связи — позвонить по телефону +7 (800) 200-95-55 или написать сообщение в чат.

Оставить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.