Личный кабинет Linii Lubvi (Линии Любви)

 Личный кабинет Linii Lubvi (Линии Любви)

Введение

Ювелирный интернет-салон Линии Любви представляет разнообразный ассортимент изделий из драгоценных металлов, декорированных камнями, резьбой, алмазной огранкой. Среди полусотни тысяч украшений каждый клиент сможет найти стильный атрибут для себя или в подарок. Упростить поиск в онлайн-каталоге компании, быстро оформлять, удобно отслеживать заказы позволит использование личного кабинета покупателя.

Авторизация в личном кабинете

Для входа в учетную запись необходимо нажать на иконку человечка с надписью «Профиль» в правом верхнем углу экрана. Появится специальная форма для авторизации. В строке открывшегося окне следует указать актуальный номер телефона. Зарегистрированным пользователям также необходимо ввести пароль. В случае, когда клиент забыл пароль, он может запросить напоминание через SMS.

Если пользователь не имеет учетной записи, то ему потребуется заполнить дополнительные поля путем предоставления персональных данных и адреса электронной почты. Для аутентификации в личном кабинете на введенный номер поступит SMS с уникальными данными клиента. Логин представляет собой номер телефона в формате 7 900 000 00 00, а пароль – шестизначная комбинация цифр.

Интерфейс личного кабинета

Навигация по индивидуальному блоку сайта осуществляется с помощью меню, в котором перечислены персональные разделы покупателя:

  • «История заказов»;
  • «Профиль»;
  • «Мои бонусы»;
  • «Избранное»;
  • «История возвратов».

После успешной авторизации пользователь автоматически переходит в раздел «Профиль». Он содержит персональные сведения, контактные данные. За подтвержденный адрес электронной почты клиент получает дополнительные 500 бонусов на карту лояльности. Для того, чтобы подтвердить E-mail, необходимо отправить запрос через личный кабинет, а затем перейти по ссылке из информационного письма.

В личном кабинете покупатель может в любой момент изменить пароль. Для этого внизу раздела «Профиль» следует дважды ввести новую комбинацию знаков. Чтобы подписаться на уведомления об акциях и спецпредложениях, нужно нажать в «Профиле» соответствующую кнопку в строке «Подписка на СМС рассылку».

Управление заказами в личном кабинете

Раздел «История заказов» хранит информацию об активных, выполненных и отмененных покупках драгоценных изделий. Сведения о заказах включают:

  • номер, дату и время оформления;
  • статус;
  • дату доставки;
  • стоимость.

Для того, чтобы оформить заказ необходимо выбрать товар в онлайн-каталоге ювелирной компании, добавить понравившееся изделие в корзину. При оформлении заказа потребуется определить удобный способ доставки, проверить корректность введенных личных данных покупателя, указать приоритетный вариант оплаты.

Срок резервирования товара на сайте составляет двое суток. При покупке ювелирного украшения бесплатно предоставляется подарочная коробка. В случае возврата продукции несоответствующего качества по гарантии, заказ отобразиться в разделе «История возвратов».

Понравившиеся изделия покупатель может сохранить в разделе «Избранное». Это поможет в будущем не запутаться в многообразии новинок интернет-магазина, быстро найти отложенный артикул. А также с помощью списка любимых товаров легко отслеживать изменение цены, наличие позиции, участие в акциях.

Программа лояльности

Клубная карта предоставляется каждому покупателю абсолютно бесплатно при регистрации на сайте ювелирной компании. В разделе личного кабинета «Мои бонусы» пользователь может получить актуальную информацию о:

  • балансе баллов;
  • статусе клубной карты (классическая, премиум, супер премиум);
  • проценте оплаты бонусами (до 15 %);
  • размере начисления баллов за покупки (до 20 %);
  • сумме покупок;
  • проценте выкупа;
  • истории начисления и списания баллов.

Потратить накопленные или акционные бонусы можно при оплате до 30% стоимости покупки в период проведения специальной распродажи. При получении скидки на товар путем списания баллов расчет происходит по правилу: один бонус эквивалентен одному рублю.

Заключение

Интерфейс официального сайта Linii Lubvi (Линии Любви), включая блоки личного кабинета пользователя, эргономично разработан при участии постоянных клиентов ювелирной компании. За счет внедрения и оптимизации наиболее востребованных функций, покупатель может участвовать в распродажах, пользоваться дополнительными сервисами и привилегиями, выбирать и покупать ювелирные украшения не выходя из дома.

Оставить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.